„Menschlichkeit ist unsere Stärke“

1. Das Handeln des Kieler Stadtklosters orientiert sich an
folgender Leitlinie:

• Geborgenheit im Alter,
• Wahrung der persönlichen Freiheit,
• Erhaltung des eigenen Lebensstils.

2. Das Kieler Stadtkloster ist eine selbstständige gemeinnützige
Stiftung, deren Tradition bis in das 13. Jahrhundert zurückreicht.
Es entstand 1822 aus den auch als „Kloster“ bezeichneten
mittelalterlichen Hospitälern in Kiel, deren Aufgabe es war, armen
Reisenden und armen, alten und pflegebedürftigen Bürgerinnen
und Bürgern der Stadt Unterkunft zu gewähren.
Auf Grundlage dieser Verantwortung leisten wir soziale Dienste im
Bereich der Altenhilfe.

Heute betreibt das Kieler Stadtkloster in Kiel acht Häuser
für alte und pflegebedürftige Menschen, dazu gehören
Senioreneinrichtungen, Pflegeheime, Einrichtungen für Wohnen
mit Service und kombinierte Häuser.

Wir fördern in unseren Einrichtungen die Verbindung in die
jeweiligen Stadtteile.
Die Häuser positionieren sich durch besondere Angebote.
Seit 2006 betreibt das Kieler Stadtkloster einen eigenen
ambulanten Pflegedienst und weitet darüber hinaus seine
hauswirtschaftlichen und haustechnischen Dienstleistungen auf
den ambulanten Bereich aus.

3. Die Einrichtungen des Kieler Stadtklosters sind konfessionell
ungebunden.
Das Kieler Stadtkloster verfolgt selbstlos, ausschließlich und
unmittelbar gemeinnützige und mildtätige Zwecke. Unsere Erträge
kommen ausschließlich den Einrichtungen zugute.

4. Das Kieler Stadtkloster orientiert sich an einem ganzheitlichen
Menschenbild. Seine Leistungen richten sich nach den
individuellen Bedürfnissen und nach der Fachlichkeit.

Die Würde des Menschen und die Lebenserfahrung jedes
einzelnen sind wahrzunehmen und zu respektieren.

5. Im „Wohnen mit Service“ erhalten die Bewohnerinnen und
Bewohner die Möglichkeit, in der eigenen Wohnung ihren
Haushalt und ihre Lebensgestaltung selbständig weiter zu
führen. Die Gemeinschaft und die Gesundheit werden in den
gepflegten Gemeinschaftsflächen durch verschiedene Angebote
gefördert. Gleichzeitig wird ihnen ein Service angeboten, den sie
nach Bedarf und Wünschen in Anspruch nehmen können. Zur
Sicherheit der Bewohnerinnen und Bewohner ist ein Notruf rund
um die Uhr eingerichtet.

6. In den Senioreneinrichtungen können die Bewohnerinnen und
Bewohner ihr Leben individuell weiterführen, wobei vielfältige
hauswirtschaftliche Leistungen erbracht werden. Bei vorübergehender
Krankheit werden sie von qualifizierten Pflegekräften
betreut, mit dem Ziel, ihr Leben auch künftig selbstbestimmt, von
Hilfe unabhängig, weiterführen zu können.

7. In den Pflegeheimen und in den Pflegewohnbereichen der
Seniorenheime gestalten wir den pflegerischen Umgang mit
den Menschen aus ganzheitlicher Sicht von Körper, Geist und
Seele. Das Selbstbestimmungsrecht der Bewohnerinnen und
Bewohner ist uns ein wesentliches Anliegen. Unsere Leistungen
orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen und Wünschen
des Menschen. Dabei werden die Fähigkeiten und Stärken der
Bewohnerinnen und Bewohner beachtet und die Individualität
gewahrt. Durch persönliche Zuwendung vermitteln wir Sicherheit
und Geborgenheit.

8. Die hauswirtschaftliche Versorgung ist für das persönliche
Wohlbefinden von zentraler Bedeutung. Wir achten auf Hygiene
ebenso wie auf die Gestaltung des Hauses. Wir sind uns bewußt,
dass Mahlzeiten sowohl ernährungsphysiologische als auch
kulturelle und soziale Funktion erfüllen.

9. Die Angebote rund ums Wohnen sollen soziale Begegnungen
und kulturelles Erleben ermöglichen: durch eigene Angebote,
durch Einbindung von Angehörigen, Freunden und Nachbarn,
der Öffentlichkeit und durch die Integration bürgerschaftlichen
Engagements.

Die positive Atmosphäre im Hause drückt sich im äußeren
Erscheinungsbild aus.

10. Durch den Einsatz des eigenen ambulanten Dienstes in den
Senioreneinrichtungen und den Einrichtungen des „Wohnen
mit Service“ ist gewährleistet, dass die Bewohnerinnen und Bewohner
bei akuter oder regelmäßiger Pflegebedürftigkeit durch
Pflegekräfte des Kieler Stadtklosters betreut werden.

11. Als lernendes Unternehmen erbringt das Kieler Stadtkloster
seine Dienstleistungen unter Einhaltung von Qualitätsstandards,
die es ständig weiter entwickelt. Die Leistungen werden fortlaufend
den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner sowie
sozial- und gesundheitspolitischen Veränderungen angepasst.

12. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die wichtigste
Ressource. Sie sind der Garant für den hohen Standard unserer
Dienstleistungen. Unser Partizipativer Führungsstil gewährleistet
eine aktive Beteiligung an Entscheidungen. Führen und Leiten
erfolgt durch Zielvereinbarungen. Die Ziele der Arbeit stimmen die
Leitungskräfte mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab, um
so zu einer gemeinsamen Zukunftsperspektive zu gelangen.

Wir setzen auf die Zusammenarbeit in der Gruppe, fördern und
optimieren Teamkonzeptionen und vermitteln Wertschätzung und
Anerkennung als Grundlage für eine erfolgreiche Arbeit und ein
gutes Betriebsklima. Größten Wert legen wir auf die Aus-, Fortund
Weiterbildung.

13. Wir arbeiten wirtschaftlich, d.h. die zur Verfügung stehenden
Mittel werden zur bestmöglichen Erreichung humaner Ziele nach
wirtschaftlichen Grundsätzen eingesetzt. Kostendeckung und
Gemeinnützigkeit werden dabei gleichermaßen beachtet.

Gutes Wirtschaften ist die Voraussetzung für den Erhalt und die
Entwicklung unserer Leistungsfähigkeit, unserer personellen und
materiellen Ressourcen.

Die Steuerung der Wirtschaftlichkeit unterstützen wir durch
ein aussagekräftiges Controlling und durch eine sinnvolle
Abstimmung zwischen Zentralisierung und Dezentralisierung der
Dienstleistungen.